Widerrufsbelehrung

Geltungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucherverträge, die im Fernabsatz geschlossen werden und bei denen ROBIMY RAZEM Sp. z o.o. im jeweiligen Bestellprozess ausdrücklich als Verkäufer beziehungsweise Vertragspartner ausgewiesen ist.

Wird im jeweiligen Bestellprozess Digistore24 oder ein anderer Anbieter als Verkäufer beziehungsweise Vertragspartner ausgewiesen, gelten die dort bereitgestellten Widerrufsinformationen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung erfolgen. Sie können uns beispielsweise per Brief oder E-Mail mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen wollen.

Sie können hierfür auch das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Musters ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde.

Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Besonderheiten bei Dienstleistungen

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit einer entgeltlichen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und widerrufen Sie den Vertrag anschließend vor vollständiger Erbringung der Dienstleistung, kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für den bereits erbrachten Teil der Dienstleistung geschuldet sein.

Der Wertersatz richtet sich grundsätzlich nach dem Verhältnis der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistung zum vertraglich vereinbarten Gesamtumfang der Dienstleistung.

Bei einer entgeltlichen Dienstleistung kann das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Dazu gehört insbesondere, dass Sie vor Beginn der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist erlöschen.

Bei einem kostenpflichtigen Vertrag setzt dies insbesondere voraus, dass:

1. wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben,
2. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
3. Sie bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
4. wir Ihnen die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt haben.

Eine bloße Bestimmung in Allgemeinen Geschäftsbedingungen, eine vorangekreuzte Erklärung oder die bloße Durchführung der Bestellung ersetzt die erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung nicht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie hierfür das folgende Muster verwenden und an den oben genannten Widerrufsadressaten senden.

Verträge über Digistore24

Wird ein AACCO-Produkt über Digistore24 verkauft und wird Digistore24 beziehungsweise ein anderer Anbieter im jeweiligen Bestellprozess als Verkäufer oder Vertragspartner ausgewiesen, ist der Widerruf gegenüber dem dort angegebenen Vertragspartner zu erklären.

Maßgeblich sind in diesem Fall die Widerrufsbelehrung, Kontaktdaten und Rückabwicklungsinformationen, die dem Verbraucher im jeweiligen Bestellprozess zur Verfügung gestellt werden.

Kontakt für direkte AACCO-Verträge

Für Fragen zum Widerruf eines direkt mit ROBIMY RAZEM Sp. z o.o. geschlossenen Verbrauchervertrags erreichen Sie uns unter: